配送情報
GOODVIBESUMMER 配送ポリシー
📦世界中への送料無料、良い雰囲気を保証します。
GOODVIBESUMMERでは、3点以上のご注文で送料無料を誇りを持ってご提供しております。喜びを掻き立てるオリジナル商品を、私たちが直接お客様のご自宅までお届けします。
🕒 注文処理時間
ご注文の処理と発送には1 ～ 3 営業日かかります。
ご注文は、配送業者に引き渡され、お客様の元へ配送中になった時点で正式に「発送」されます。繁忙期や祝日の場合は、処理に最大7営業日かかる場合があります。
🌍 配送予定日数
発送後、お届け時間はお住まいの地域によって異なります。地域別の平均配送時間は以下のとおりです。
🇺🇸 アメリカ: 5～10営業日
🇨🇦 カナダ: 3～10営業日
🇬🇧 イギリス: 3～10営業日
🇦🇺 オーストラリア: 3～10営業日
🌏 その他国際配送：3～12営業日
✈️ご注意：税関検査や休日の配送業者の混雑により、予期せぬ遅延が発生する場合がございます。お荷物が世界中を移動する間、ご理解とご協力をお願いいたします。
✍️ 正確な配送詳細と注文の変更
チェックアウト時に配送先住所を再度ご確認ください。情報が不完全または不正確な場合、配送の遅延やキャンセルにつながる可能性があります。
ご住所に問題が見つかった場合、2営業日以内にご連絡いたします。ご返答がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
間違いに気づいた場合は、 24時間以内にhello@goodvibesummer.shopまでメールでご連絡ください。できる限り対応させていただきますが、処理開始後は変更が保証されるものではありません。
⏳ 配送遅延
当社は迅速に発送するために全力を尽くしますが、荷物が配送業者に渡った後は、当社の管理外の遅延が発生する可能性があります(例: 税関、天候、配送の混乱)。
できる限り最新情報をお知らせいたします。商品の在庫状況やお支払いの遅延など、ご注文に影響する問題が発生した場合は、すぐにお知らせいたします。
GOODVIBESUMMERは配送日を保証することはできず、当社の管理外の遅延については責任を負いません。しかし、プロセス全体を通してお客様をサポートいたしますのでご安心ください。
📭 紛失または盗難された荷物
配送中に荷物が紛失または盗難にあった場合は、 hello@goodvibesummer.shopまでご連絡ください。
- 弊社は配送業者への連絡をお手伝いし、直接フォローアップする場合もあります。
- 荷物が見つからない場合は、宅配業者にクレームを提出したり、警察に届け出たりする必要があるかもしれません。
注意: 紛失または盗難にあった荷物は返金ポリシーの対象外となりますが、状況によっては当社の判断で交換品を提供する場合があります。
🔄配送ポリシーの更新
この配送ポリシーは随時更新される場合があります。ご購入前に最新版をご確認いただくことをお勧めします。
GOODVIBESUMMERに注文を行うことにより、更新内容も含め、本ポリシーの条件に同意したことになります。
💌 まだご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。hello @goodvibesummer.shopまでいつでもお問い合わせください。